Что делать при ДТП?

Порядок действий при дорожно-транспортном происшествии
Аварийные комиссары Автоюрист

ОБЩИЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

ЗАГЛУШИТЕ ДВИГАТЕЛЬ

1

ЗАГЛУШИТЕ ДВИГАТЕЛЬ

Ключ от автомобиля сразу же уберите в карман — чтобы не потерять в суматохе. Включите стояночный тормоз и «аварийку».

ПОСТАВЬТЕ ЗНАК АВАРИЙНОЙ ОСТАНОВКИ

2

ПОСТАВЬТЕ ЗНАК АВАРИЙНОЙ ОСТАНОВКИ

В соответствии с ПДД знак аварийной остановки должен быть установлен на расстоянии 15 метров от вашей машины в населенном пункте и в 30 метрах вне населенного пункта. Перед тем как выйти из автомобиля, наденьте светоотражающий жилет.

ОКАЖИТЕ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ ПОСТРАДАВШИМ В ДТП

3

ОКАЖИТЕ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ ПОСТРАДАВШИМ В ДТП

Оцените последствия ДТП и выясните, есть ли пострадавшие. Если есть, срочно вызовите скорую по телефонам 112, 103 либо 03. До ее приезда не оставляйте пострадавших.

ОЦЕНИТЕ СЕРЬЕЗНОСТЬ ПОВРЕЖДЕНИЙ В ДТП

4

ОЦЕНИТЕ СЕРЬЕЗНОСТЬ ПОВРЕЖДЕНИЙ В ДТП

чтобы понять, можно ли оформить аварию по европротоколу или потребуется вызывать на место сотрудников ГИБДД. Когда нужно вызывать ГИБДД

СДЕЛАЙТЕ ФОТОГРАФИИ ПОВРЕЖДЕННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

5

СДЕЛАЙТЕ ФОТОГРАФИИ ПОВРЕЖДЕННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

Лучше сделать это как можно быстрее и уйти с проезжей части, чтобы не попасть под колеса других машин. Как правильно сделать снимки

СООБЩИТЕ О ДТП И ПОВРЕЖДЕНИЯХ В ВАШУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

6

СООБЩИТЕ О ДТП И ПОВРЕЖДЕНИЯХ В ВАШУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

Как это сделать?
Изображение
ДТП с пострадавшими
→ Без промедления сообщите о количестве пострадавших в Службу спасения МЧС;
→ Если можете — окажите помощь раненым, но перед этим надо убедиться, что вы не навредите потерпевшему;
→ По возможности организуйте отправку пострадавших в стационар на попутном транспорте.
Изображение
ДТП без пострадавших
→ Оставьте автомобиль на месте аварии и не меняйте его положение до окончания разбирательства;
→ Сделайте фотографии, снимите на видео машины участников ДТП с разного ракурса;
→ Совместно с другими участниками определите виновника аварии;
→ Самостоятельно заполните Европротокол, если возражений ни у одной из сторон не возникло. Или вызовите сотрудников ГИБДД для составления протокола и оформления ДТП.

КОГДА НУЖНО ВЫЗЫВАТЬ ГИБДД

✘ ДТП привело к серьезным повреждениям автомобилей;
✘ есть пострадавшие или погибшие;
✘ в ДТП участвовало более двух автомобилей;
✘ участники аварии не могут самостоятельно определить ее виновника;
✘ повреждены элементы дороги и другое имущество, например фонарный столб или дорожное ограждение;
Если ДТП не относится к описанным выше ситуациям, вам не нужно тратить время на ожидание сотрудников ГИБДД. Вы можете оформить аварию самостоятельно, заполнив европротокол.
Оформление Европротокола

КАК ЗАЯВИТЬ В СВОЮ
СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ О ДТП

✘ Позвонить по телефону "горячей линии" Вашей страховой компании. Контакты здесь
✘ Оформить страховой случай в мобильном приложении страховой компании.
Заявить страховой случай при причинении вреда транспортным средствам и иному имуществу в результате ДТП вы можете по телефону СК или в мобильном приложении. Внимательно отвечайте на вопросы оператора или заполняйте соответствующие разделы в Приложении. Это важно и необходимо!

В любом случае, после ДТП Вам необходимо будет приехать в офис своей страховой компании в течение 5 (Пяти) рабочих дней и передать оригиналы (или копии) всех документов с места ДТП.

Адреса офисов Страховых компаний, осуществляющих прием клиентов по ОСАГО, в Курске и Курской области, вы можете ознакомиться в разделе "Офисы СК".

КАК ПРАВИЛЬНО СФОТОГРАФИРОВАТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ

Изображение

Когда нужно фотографировать машину, попавшую в ДТП:

В идеале это нужно сделать сразу же после выставления знаков аварийной остановки и оказания помощи пострадавшим. До того как вы сделали подробные снимки места ДТП и пострадавших автомобилей, не передвигайте их со своих мест.

Зафиксируйте на фото взаимное расположение автомобилей и их положение относительно окружающих объектов — дорожных знаков и разметки, домов и других строений.

Если из-за ДТП дорога оказалась полностью перекрыта и другие автомобили не могут проехать, постарайтесь освободить проезжую часть: это требование ПДД. Тогда сначала всё сфотографируйте, а уже потом двигайте машины.
Если авария серьезная, но другие автомобили могут проехать, лучше не перемещать машину до приезда сотрудников ГИБДД. Пока ждете экипаж ДПС, у вас есть время сфотографировать место происшествия и поврежденные автомобили.

Будьте осторожны: старайтесь сделать снимки как можно быстрее и поскорее уйти с проезжей части, чтобы не оказаться под колесами других автомобилей. Перед тем как выйти из автомобиля, наденьте светоотражающий жилет.
Подробные фото повреждений автомобиля для страховой можно будет сделать позже — в спокойной обстановке, когда уберете машину с проезжей части.
Изображение

Как правильно сфотографировать машину после аварии:

При фотографировании следуйте этой инструкции.
✱ Подготовьтесь к съемке. Убедитесь, что номерной знак автомобиля чист и читаем. Если снимаете в темное время суток, постарайтесь подсветить автомобиль — хотя бы фонариком в смартфоне. Старайтесь держать объектив на высоте около метра над землей. Лучше, если снимок будет горизонтальным.
✱ Фотографии должны быть четкими и не подвергаться какой-либо редакции или обработке.
✱ Сделайте снимки с общим видом автомобиля, 2–4 фото. Сфотографируйте машину минимум с двух углов так, чтобы были видны повреждения и регистрационный номер.
✱ Автомобиль должен целиком помещаться в каждой фотографии и занимать всё пространство кадра.

Изображение

Как правильно сфотографировать повреждения:

Снимки каждого повреждения — 1 общий и 1 детальный. Это снимки, на которых должны быть видны поврежденные детали автомобиля. В кадр также должны попасть соседние детали, по которым можно определить, какой элемент автомобиля на фото. Область повреждения должна быть в центре снимка.

Если повреждения находятся рядом с открывающимися элементами (двери, капот, багажник), откройте их и сфотографируйте проемы, чтобы зафиксировать возможные сколы и скрытые повреждения.

Если повреждения плохо видны, например это царапины и сколы, можно обозначить их ручкой или указкой. Также можно сделать снимки с дополнительных ракурсов, которые покажут скрытые повреждения.

Изображение

Не забудьте зафиксировать пробег автомобиля

Сделайте снимок показаний одометра. Сфотографируйте текущий пробег автомобиля. Если одометр электронный, перед съемкой включите зажигание.

ЕСЛИ У ВИНОВНИКА ДТП
НЕТ ПОЛИСА ОСАГО

К сожалению, более трети всех водителей личного автомобильного транспорта не оформляют полис ОСАГО регулярно. Штраф за езду без страховки намного меньше, чем стоимость полиса, поэтому многие автомобилисты не считают нужным страховать собственную автогражданскую ответственность. Тем самым, граждане попросту не задумываются, что в любой момент могут стать виновниками ДТП.

Если вы все же попали в ДТП, где у виновной стороны отсутствует полис ОСАГО, возместить причиненный ущерб можно следующими способами:
Виновный в ДТП
признает свою вину
Участник ДТП признает свою вину и согласен компенсировать ущерб собственными средствами. В подтверждение этого виновник пишет расписку в которой изложены все детали ДТП. В ней должны быть указаны:

✱ наименование документа;
✱ дата и место составления;
✱ паспортные данные обоих участников ДТП;
✱ список повреждений автомобиля пострадавшего;
✱ данные об автомобилях (госномер, марка и модель, вин-номер, номер ПТС);
✱ сумма ущерба и срок за который признавший вину виновник обещает ее выплатить;
✱ подписи обеих сторон.
Виновный в ДТП
не признает свою вину
Виновная сторона не признает свою ответственность. Потерпевшему необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для грамотного оформления ДТП. В протоколе должны быть паспортные данные виновника и пометка об отсутствии у виновника ДТП страховки. Далее нужно обратиться к оценщику для проведения независимой экспертизы. На основании отчета эксперта составляется досудебная претензия и отправляется по адресу виновника аварии с целью взыскания суммы ущерба

В случае, если виновник отказался платить после полученной досудебной претензии, потерпевшая сторона имеет право подать в суд с исковым заявлением.

Для суда надо подготовить:
✱ справку о ДТП,
✱ заключение эксперта, осмотревшего автомобиль,
✱ все чеки, подтверждающие оплату сопутствующих делу издержек (самая главная трата на эксперта),
✱ постановление об административном правонарушении,
✱ экземпляр уведомительного письма в котором виновника аварии приглашали на независимую экспертизу (письмо должно быть с маркой),
✱ все документы на автомобиль.
Призвать виновника к ответственности можно в течение 3-х лет после случившегося. Само рассмотрение дела занимает около 3-х месяцев, но все индивидуально. В любом случае придется запастись терпением, тем более если ответчик не будет появляться в суде.
Услуги автоюриста

ЕВРОПРОТОКОЛ

«Европротокол» — это процедура оформления ДТП без вызова ГИБДД и без необходимости в дальнейшем получать там документы об аварии.
С европротоколом водители фотографируют поврежденные автомобили, освобождают проезжую часть, спокойно заполняют извещение о ДТП (европротокол) и едут дальше по своим делам.

ЕВРОПРОТОКОЛ МОЖНО ОФОРМИТЬ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ВСЕХ УКАЗАННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ:

В ДТП участвовало
не более двух машин.
Повреждения получили только автомобили. Личным вещам пассажиров и другому имуществу — фонарным столбам и дорожным ограждениям и т. п. — урон не нанесен. Пострадавших нет.
У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО. Если у одного из участников ДТП есть «Зеленая карта», а у второго — ОСАГО, ДТП также можно оформить по европротоколу.
Затраты на предстоящий ремонт транспортного средства потерпевшей стороны не превысят 100 000 ₽. Если вы подозреваете, что ущерб от аварии больше 100 000 ₽, вызывайте ГИБДД либо увеличьте лимит европротокола до 400 000 ₽, оформив его в мобильном приложении.
У водителей нет разногласий по поводу виновника и обстоятельств ДТП.

Лучше не рискуйте!

Если по Вашему мнению, сумма ущерба в ДТП приближается к 100 000 рублей и больше, лучше вызовите сотрудников ГИБДД. Так Вы обезопасите себя от возможных неприятных последствий.

БЛАНК ЕВРОПРОТОКОЛА

Для оформления европротокола понадобится заполнить только один документ — извещение о ДТП. Оно заполняется в двух экземплярах — по одному для каждого участника аварии. Бланк с лицевой стороны заполняют оба водителя
Сейчас действует два вида бланка извещения о ДТП (европротокола) — старого и нового образца. Там есть некоторые отличия в размещении пунктов на бланке, но оба варианта действительны, поэтому, если у вас под рукой оказался печатный бланк старого образца, ничего страшного — страховая компания обязана его принять.
Скачать бланк

ЗАПОЛНЕНИЕ БЛАНКА ЕВРОПРОТОКОЛА

На лицевой стороне европротокол заполняют оба водителя. Начиная с пункта 4, каждый участник ДТП заполняет свою половину извещения: «Транспортное средство „А“», «Транспортное средство „В“».

1
Место ДТП
город, улица или километр шоссе
2
Дата ДТП
укажите дату и время аварии
3
Свидетели ДТП
запишите ФИО и адрес свидетелей, если они есть. Если нет, обязательно поставьте прочерк, чтобы в этот пункт нельзя было ничего вписать
4
Транспортное средство А,В
заполняется данными из свидетельства о регистрации ТС, то есть указывается марка и модель, VIN-код, номерной знак
5
Собственник ТС
лицо, указанное в свидетельстве о регистрации, и его адрес вплоть до населенного пункта
6
Водитель ТС
данные того, кто был за рулем во время аварии. Нужно указать ФИО, дату рождения, адрес, контактный телефон, серию и номер прав, их категорию и дату выдачи.
Если в момент ДТП автомобиль был припаркован, этот пункт можно не заполнять — просто поставьте прочерк, чтобы туда нельзя было больше ничего вписать
7
Страховщик
укажите название вашей страховой компании, номер полиса ОСАГО и срок окончания его действия. В поле «ТС застраховано от ущерба» отметьте «Да», если у вас есть полис КАСКО
8
Место первоначального удара
укажите стрелкой, в какую часть ТС пришелся первый удар или касание. В этом пункте не нужно указывать все поврежденные детали
9
Характер и перечень повреждений
перечислите поврежденные детали автомобиля и характер этих повреждений, например: скол, вмятина, царапина, потертость, трещина.
Если на лицевой стороне не хватает места для описания всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку: «Подробные повреждения на оборотной стороне»
10
Замечания
виновник ДТП указывает: «Свою вину в ДТП признаю. Со схемой ДТП согласен».
Потерпевший указывает: «В ДТП не виноват». Каждая сторона должна обязательно поставить свою подпись.
11
Обстоятельства ДТП
поставьте галочки напротив тех обстоятельств, которые соответствуют вашему маневру в момент ДТП. Противоречий в указанных пунктах быть не должно. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек
12
Схема ДТП
нарисуйте схему аварии, укажите положение двух ТС в момент ДТП, названия улиц, направление движения ТС, расположение светофоров, дорожных знаков, линий дорожной разметки: разделительных полос, переходов, стоп-линий
13
Подписи водителей
каждый бланк должны подписать оба водителя.

Всего нужно 3 подписи: 2 с лицевой — каждый участник ДТП, и 1 с оборотной — владелец бланка.

После того как обе копии будут подписаны, вносить исправления в бланк в одностороннем порядке нельзя. Любые исправления заверьте подписями обоих водителей
14
Транспортное средство
укажите ТС, данные которого вы вносили на лицевой стороне «А»
15
Обстоятельства ДТП
опишите обстоятельства ДТП от своего лица: в какое время и день, по какой улице и в каком направлении вы двигались или стояли; ваши маневры или их отсутствие; действия второго участника ДТП. Перечеркните незаполненные поля
16
ТС находилось под управлением
отметьте, кто находился за рулем в момент ДТП: собственник или нет
17
Может ли ТС передвигаться своим ходом
укажите, на ходу ли транспортное средство. Перечеркните оставшиеся пустые строки
18
Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (если есть)
если ДТП зафиксировано на видеорегистратор или сфотографировано, укажите это в примечании: «Обстоятельства ДТП зафиксированы на видеорегистратор» или «Расположение и повреждения обоих ТС сфотографированы мною на мобильный телефон сразу после аварии». Перечеркните строки, оставшиеся пустыми.

После этого поставьте дату, подпись и ее расшифровку на оборотной стороне извещения о ДТП.

Европротокол заполняется в двух экземплярах — по одному для каждого участника аварии. Чтобы не перепутать бланки, помните, что ваш бланк тот, где оборотная сторона подписана вами. Если каждый экземпляр заполнен и на нем стоят подписи обоих водителей, то можно разъезжаться.
Виновнику ДТП нужно в течение 5 рабочих дней сообщить о факте происшествия в свою страховую компанию.
ВАЖНО! Для получения страхового возмещения в пределах 400 тыс. руб., а также для получения страхового возмещения при наличии разногласий, данные о ДТП должны быть зафиксированы его участниками и переданы в АИС ОСАГО через мобильное приложение РСА «ДТП.Европротокол». О факте использования мобильного приложения РСА «ДТП.Европротокол» при оформлении ДТП по Европротоколу, следует указать в заявлении о выплате страхового возмещения.

Что делать, если ущерб от ДТП больше 100 000 ₽?

Если вы подозреваете, что ущерб от аварии больше 100 000 ₽, вызовите сотрудников ГИБДД для оформления документов о ДТП.
Другой вариант — увеличить лимит европротокола до 400 000 ₽. Для этого нужно оформить его через приложение «Помощник ОСАГО».
Узнать подробности

СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
"ПОМОЩНИК ОСАГО" ОТ РСА

    «Помощник ОСАГО» – это мобильное приложение, созданное Банком России и Российском Союзом Автостраховщиков для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа. Это мобильное приложение можно бесплатно скачать с App Store и Google Play. Кроме оформления извещения о ДТП в виде электронного документа, данное приложение может использоваться для выполнения фотосъемки поврежденных транспортных средств и их повреждений на месте ДТП и некорректируемой передачи этих изображений в АИС ОСАГО, откуда она поступает в страховую компанию. Использование приложения возможно только для пользователей, имеющих подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Без этого приложение не будет работать.
    При подготовке информации
    для раздела мы использовали Тинькофф.Страхование
    АО «Тинькофф Страхование» оказывает страховые услуги на основании лицензий:
    лицензия СИ № 0191 от 19.05.2015 г. – Имущество, ВЗР, Каско
    лицензия СЛ № 0191 от 19.05.2015 г. - Здоровье
    лицензия ОС № 0191-03 от 19.05.2015 г. - Осаго
    и является действующим участником «Российского Союза Автостраховщиков»
    Источник
    Изображение
    Изображение
    ОСАГО46.РФ © 2017 - 2022
    Не является офертой. ОСАГО46 не является страховой компанией и не оказывает услуг страхования от своего имени
    Информация
    Yandex.Metrica